网站的功能一直决定了网站能够提供的服务，传统网站，只是提供公司的信息与产品的信息，让顾客进行电话资讯，随着在线系统的产生，客户可以通过网站的在线客服来进行交流，但是免不了的还是最后进一步合作的成交率，很多用户在咨询过后，然后就没有然后了，因为网络并不只是您一家企业，用户将会咨询更多的企业，来选择他相对较满意的企业。

 

　　当后来在线购物的系统产生，很多网站进行了变革，让自己的网站能够直接让客户进行下单，然后通过后台来管理用户信息，可在线支付，到付，客户只需要选购和提交自己的联系方式和地址即可。当遇到问题的时候，也可以去咨询网站上的客服人员，这样的网站不仅提高了企业的转换率也提高了竞争力。

 

 

　　2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。O2O网站通过区域化的服务让用户能够有更多的选择，每个O2O网站就相对于一个小的平台，而O2O网站通过整合服务比较好的商家，让用户进行更愉快的选择。

 

　　O2O网站系统的绝对优势在于把用户通过在网上选择和实体店的体验的优势完美结合。通过O2O平台网站，线上的店面和线下的店面完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。

 

　　对消费者而言，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够更快速选择便宜、优惠、质量更好的商家，因为可以通过网络上留言来看到这家商家是否能够值得信任。

 

　　对服务提供商来说，O2O模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务，比如：广告推广、个性化展示、与品牌推荐等等。

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